|
Если Вы впервые
отправляетесь в деловую поездку в
Германию, желательно знать ряд
основных правил, которых следует
придерживаться в поездке:
- Ваш багаж должен быть
лёгким и компактным.
- Принцип подбора
гардероба: максимальное количество сочетаний при минимуме одежды.
- Планируйте свой приезд
за день до встречи, чтобы возможная
задержка рейса не нарушила Ваши планы.
- Не считается дурным
тоном не разговаривать с соседями
в самолёте или поезде, если Вы не знакомы.
- Не опаздывайте на
запланированные мероприятия, в том
числе на установленное время
подачи транспорта, перевозящего
Вас. В отличие от некоторых южных
стран, в Германии крайне негативно
относятся к опозданиям, что сразу
же подрывает имидж опоздавшего.
- Не стоит вести длинные
разговоры на личные темы. Это
допустимо лишь вечером в
неофициальной обстановке,
например, в ресторане.
- Если в период
командировки Вы пользуетесь чьим-то
оборудованием или кабинетом, перед
отъездом преподнесите хозяину небольшой подарок.
- Не проводите вечеринок
в номере гостиницы или предоставленной Вам комнате.
- Нежелательна ситуация,
когда в обмен на поданную Вашим
собеседником визитку Вы не можете
дать свою визитку. Поэтому перед
командировкой позаботьтесь о
достаточном количестве визиток на
немецком или английском языке.
- Излишнее употребление
спиртного, особенно когда это
происходит на глазах Ваших деловых
партнёров, может крайне
отрицательно повлиять на Ваш имидж
и отношение к представляемой Вами организации.
- Если Вы остановились в
частной квартире или доме, строго
соблюдайте установленный
хозяевами порядок (в частности,
распорядок дня, время еды и т.д.
соблюдается в Германии достаточно
чётко). В конце Вашего пребывания
пригласите хозяев дома пообедать в
ресторане, а перед отъездом
преподнесите им какой-либо подарок,
желательно привезённый с собой из Украины.
- Если Вы хотите сделать
подарок Вашим партнёрам, помните,
что наиболее ценны вещи, которые
ассоциируются с Вашей страной (сувениры,
национальные напитки, предметы
национального быта и т.д.). Не
дарите даже в форме небольших
подарков какие-либо мелочи вроде
блокнотов или ручек с атрибутикой
Вашей организации - это никого не
интересует, даже если Ваш
собеседник из вежливости не подаёт
об этом вида.
- Если Ваш визит
организован и спланирован
приглашающей стороной, в программе
поездки наверняка будет
присутствовать время для краткой
культурной программы, например,
посещения каких-либо местных
достопримечательностей. Вы можете
попросить, в случае Вашего желания,
дополнить культурную программу
посещением какого-либо
интересующего Вас места, однако не
стоит делать это в ущерб времени,
запланированному для деловых
мероприятий, поскольку это может
выглядеть в глазах организаторов
поездки как недостаточная
серьёзность по отношению к рабочим делам.
- Если партнёр по
переговорам значительно старше Вас,
соблюдайте необходимые правила
этикета по отношению к более старшим
людям (даже если его должность и
социальное положение аналогичны
Вашим). Если более старший человек
захочет сделать ваши отношения более
демократичными, он сам выступит инициатором этого.
- Весьма желательно иметь с собой
в поездке хотя бы небольшой по размеру украинско/русско-немецкий
и немецко-украинский/русский словарь.
Даже если Вы неплохо владеете
немецким языком или с Вами есть
переводчик, время от времени могут
возникать ситуации, когда необходимо
узнать или уточнить перевод какого-либо слова.
- В Германии широко развиты
возможности доступа в Интернет,
поэтому каких-либо проблем при
необходимости получить
дополнительную информацию из
Интернета или поработать с
электронной почтой не будет. Однако в
первый же день приезда в место Вашего пребывания желательно
уточнить (например, у пригласивших Вас
партнёров или у администратора
гостиницы) где это лучше сделать в
случае необходимости.
- Всегда помните об одном,
возможно главном, правиле: Ваше
поведение и Ваши повседневные
поступки во время деловой поездки
являются важным фактором, на
основании которого немецкие партнёры
будут делать вывод о целесообразности
сотрудничества с Вашей организацией.
Поэтому избегайте любых действий
которые могут быть двояко истолкованы
или же способны скомпроментировать
Вас. Уверенность в порядочности,
надежности и солидности партнёра для
немецкой стороны являются не менее
значимым моментом, нежели
экономические расчёты о возможной
выгоде сотрудничества.
Удачной Вам деловой поездки!
|
